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BTO とは何ですか?
どのように仕様を選ぶのですか?
ネットオーダーのPCメーカーのような、仕様の選択の画面がないようですが?
サポートはついていますか?
特別な用途のマシンが欲しいが・・・
周辺機器やソフトウェアも購入できますか?
Q: BTO とは何ですか?
A:
BTO は "Build To Order" の略で、一般的に「受注生産」と訳されます。TMCの場合はお客様のご要望に沿った仕様で製作にかかりますので、「大量生産」の対極にあるものと捉えていただければよいでしょう。
Q: どのように仕様を選ぶのですか?
A:
お客さまがパソコンを使って何をなさりたいかご相談いただければ、こちらで数種類の見積書を作成いたします。
Q: ネットオーダーのPCメーカーのような、仕様の選択の画面がないようですが?
A:
弊社ではご用意しておりません。その理由としてはふたつございます。ひとつめは、周知のようにPCの構成部品の進歩の速さはめざましく、お客様のご希望に最適と思われるパーツの型番や価格が常に変化しており、また、個々に最適なものをご用意するために大量に入荷することを避けているため、セミオーダーのようなシステムを作ることができないことによります。ふたつめは、仕様の高低からPCを選んでいただくのではなく、使用目的にあったものを供給してさしあげたいという当社の理念のためです。もちろん、「このような仕様で」とのご注文も承ります。
Q: サポートはついていますか?
A:
原則として一生サポートだと思ってください。弊社からお買い求めいただいたPCについてはもちろん、新しいPCに買い換えたいが、データを新しいものに持って行きたい、あるいは、今まで使っていたPCのデータを今回注文するTMC PCに移しておいて欲しい、などのお手伝いも致します。
Q: 特別な用途のマシンが欲しいが・・・
A:
インターネット・電子メールしか使わないので高価なOfficeソフトや不要なゲームソフトは邪魔、動画編集作業を行いたいがインターネットには接続したくない、などのPCや、CD／DVD製作をしているが、一度に複数枚焼けるようなものはないだろうか、2台のディスプレイを使って作業したい・・・、などのご希望に柔軟に対応致します。
Q: 周辺機器やソフトウェアも購入できますか?
A:
近くに店舗がない、ネットショッピングのフォーム入力に不安がある、といったお客様のために、品数豊富な提携業者を持つ弊社が代わって購入・発送のお手伝いを致します。
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